En esta guía
Si queda detergente después del lavado, observe la tapa del dosificador antes de limpiar el compartimento. Una tapa cerrada apunta a su recorrido o mecanismo de apertura. Una tapa abierta con detergente húmedo apunta al producto y al suministro de agua. Fotografíe los residuos recurrentes junto con la posición de la bandeja y anote si están secos o pastosos.
Tapa del dosificador cerrada o abierta: dos vías de diagnóstico
La tapa permaneció cerrada
Un plato que bloquea su recorrido, un cierre atascado o un fallo del mecanismo pueden impedir que se abra. Whirlpool identifica la colocación de la carga como una causa frecuente. Las tablas de cortar, ollas, mangos de sartenes y utensilios largos pueden apoyarse contra la tapa durante el lavado.
Introduzca las bandejas por completo y mantenga despejada la tapa de objetos altos y mangos colgantes antes de cerrar el lavavajillas despacio. Una bandeja superior ajustable en su posición más baja puede situar un objeto voluminoso delante del dosificador.
La tapa se abrió, pero quedó detergente
Revise el estado del detergente, la temperatura del agua entrante y la distribución de los chorros. Unos pocos granos debidos a producto húmedo o a poca agua son distintos de un compartimento lleno de detergente mojado. Tras una limpieza básica y una revisión de la carga, consulte las indicaciones del ciclo previsto y del agua. Añadir detergente o repetir ciclos vacíos no permite determinar la causa.
Limpie las superficies accesibles del dosificador sin abrir el mecanismo
Apague el lavavajillas y deje que se enfríe. Vacíe el compartimento y compruebe suavemente la apertura y el cierre de la tapa. Retire el polvo suelto con papel de cocina seco. Use un paño suave ligeramente humedecido con agua tibia en el compartimento, los bordes de la tapa y la junta accesible. Un cepillo de dientes suave permite llegar a las esquinas sin hacer palanca bajo el cierre ni entrar en el mecanismo de la puerta.
Repase con agua sola y seque. Evite que entren aerosoles y mezclas de productos domésticos en las aberturas. Retire un inserto solo si el manual lo identifica como extraíble; deje el resto instalado. Una tapa agrietada, un muelle suelto, un cierre que no sujeta o una tapa vacía que sigue atascándose requieren un diagnóstico específico del modelo. No son adecuados los utensilios para doblar piezas ni el aceite.
Mantenga seco el detergente y despejado el recorrido de la tapa
Guarde el detergente para lavavajillas cerrado en un lugar seco y añada la presentación y la dosis autorizadas justo antes de iniciar el ciclo. No compacte el polvo ni llene en exceso. La humedad durante el almacenamiento puede apelmazar el polvo o las pastillas, y un exceso de producto puede bloquear la tapa.
Use detergente para lavavajillas automático para una carga de vajilla. Las pastillas limpiadoras GOHALL para lavavajillas tienen una función distinta: un ciclo con la máquina vacía y sin detergente para vajilla.
Si entra agua en el compartimento antes del ciclo, séquelo, espere y vuelva a mirar; una fuga persistente es una avería aparte. Un filtro sucio o una abertura del brazo aspersor bloqueada pueden coexistir con problemas del dosificador. Si el fallo persiste con detergente fresco, el recorrido de la tapa libre y un ciclo seleccionado que funciona normalmente en lo demás, solicite servicio técnico.
Preguntas sobre residuos en el dosificador
¿Necesito un ciclo vacío solo para comprobar el recorrido de la tapa?
No. Con la máquina apagada y fría, compruebe la tapa accesible y mantenga las bandejas y los objetos altos fuera de su recorrido.
¿Puede el limpiador GOHALL para lavavajillas sustituir al detergente para vajilla?
No. La vajilla requiere un detergente autorizado para lavavajillas. El limpiador GOHALL se usa en un ciclo independiente con la máquina vacía.