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Preguntas frecuentes

¿A dónde envía Gohall?

Enviamos a los estados contiguos de EE. UU., excepto Alaska y Hawái.

¿Cuánto tarda el envío?

Los pedidos suelen procesarse y despacharse en 0–1 día hábil. El envío terrestre tarda 3–5 días hábiles después del despacho. Consulta nuestra política de envíos para conocer las zonas de entrega y las tarifas.

¿El limpiador de conductos encajará en mi aspiradora?

Método A: manguera Gohall → adaptador Gohall → adaptador para aspiradora → manguera de la aspiradora. Método B: instala la boquilla para rincones de tu aspiradora y después conecta el adaptador y la manguera Gohall a ella. Comprueba tu modelo y conexión exactos; la marca por sí sola no confirma la compatibilidad. Contacta con soporte si tienes dudas.

¿Dónde encuentro las instrucciones del producto?

Elige el producto y la versión exactos en nuestro directorio de instrucciones y seguridad. Puedes consultar las instrucciones disponibles sin una cuenta.

¿Dónde puedo consultar el seguimiento de mi pedido?

Consulta el estado del envío de tu paquete en nuestra página de seguimiento de pedidos.

¿Cómo solicito una devolución o un reemplazo?

Los artículos comprados con descuentos habituales siguen siendo aptos para devolución según nuestra política; solo se excluyen los artículos marcados como Final Sale (venta final). Consulta nuestra política y las condiciones de devolución y después contacta con soporte con tu número de pedido y los detalles.

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