Preguntas frecuentes

Gohall realiza envíos a los Estados Unidos contiguos. No ofrecemos entregas en Alaska ni Hawái.

La preparación y el despacho suelen tardar 0–1 día hábil. Después del despacho, el envío terrestre tarda 3–5 días hábiles y el urgente, 2–3. El envío terrestre es gratis con un subtotal del carrito de $30 o más después de descuentos y antes de impuestos; por debajo de $30, cuesta $4.99. Consulta nuestra política de envíos para conocer las zonas de entrega y otras tarifas.

Los accesorios Gohall para aspiradora tienen dos métodos de montaje. El método A utiliza la cadena completa: manguera Gohall → adaptador Gohall → adaptador para aspiradora → manguera de la aspiradora. Para el método B, coloca primero la boquilla para rincones de tu propia aspiradora y después conecta a ella el adaptador y la manguera Gohall. No omitas el adaptador para aspiradora en el método A; usa solo una conexión firme y compatible. La compatibilidad varía según el modelo, incluidos los de Dyson y Shark. Para revisar el ajuste, escribe a support@gohallclean.com con el producto Gohall o su enlace, la marca y el modelo exacto de tu aspiradora y fotos claras de las piezas de conexión que tienes, que muestren el adaptador para aspiradora para el método A o tu propia boquilla para rincones ya colocada para el método B.

Elige tu producto y versión exactos en Instrucciones del producto.

Escribe a support@gohallclean.com e incluye tu número de pedido si tu consulta se refiere a una compra realizada.