Preguntas frecuentes
PREGUNTAS FRECUENTES
Respuestas a preguntas comunes sobre envíos, ajuste de productos, pedidos y configuración de limpieza.
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Antes de contactarnos
Para un soporte más rápido, incluya su número de pedido, correo electrónico de compra, nombre del producto y fotos si el problema es de ajuste, daño o piezas faltantes.
Ponerse en contacto con el soporte¿A dónde realiza envíos Gohall?
Actualmente, Gohall realiza envíos dentro de los Estados Unidos.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Los pedidos suelen tardar de 1 a 2 días hábiles en procesarse. El envío terrestre suele tardar de 5 a 8 días hábiles después del despacho.
¿El limpiador de conductos de secadora se ajustará a mi aspiradora?
Está diseñado para ajustarse a la mayoría de las mangueras de aspiradora estándar y a la mayoría de las aspiradoras inalámbricas, incluidas las Dyson. Revise la forma de la manguera antes de pedir para confirmar el mejor ajuste.
¿Dónde puedo encontrar las instrucciones del producto?
Comience con las Guías de limpieza para obtener consejos de configuración, rutinas de limpieza y ayuda específica del producto.
¿Cómo me pongo en contacto con el soporte?
Envíe un correo electrónico a support@gohallclean.com e incluya su número de pedido si su pregunta es sobre una compra existente.